کتاب هوش کلامی

سرفصل‌های بازنویسی‌شده کتاب هوش کلامی

• هوش کلامی چیست؟ و چطور می‌توانیم با صحبت کردن، روی دیگران تأثیر بگذاریم و حرفمان را مؤثر کنیم؟

• تکنیک حذف فاعل و استفاده از ساختارهای زبانی برای اینکه پیام ما قوی‌تر و اثرگذارتر منتقل شود.

• روش‌های تشویق دیگران؛ چگونه بدون فشار یا اصرار، افراد را به انجام یک کار ترغیب کنیم.

• افزایش قدرت نفوذ شخصی؛ راه‌هایی برای اینکه حرفمان شنیده شود و تأثیر بیشتری روی اطرافیان داشته باشیم.

• ایجاد شباهت با مخاطب؛ چگونه شبیه‌سازی رفتار و زبان، نفوذ کلام ما را چند برابر می‌کند.

• هماهنگی در گفت‌وگو؛ چطور با لحن، سرعت و سبک صحبت، با مخاطب هم‌سو شویم تا پذیرش حرف‌هایمان بالا برود.

• برخورد درست با افراد مشکل‌ساز؛ شیوه مدیریت گفتگو با کسانی که رفتارهای سخت یا آزاردهنده دارند.

• انتقاد و مخالفت به روش صحیح؛ چگونه بدون تخریب رابطه، نظر مخالفمان را بیان کنیم.

• مهارت نه گفتن؛ روش‌های مؤدبانه و قاطعانه برای رد کردن درخواست‌های دیگران.

• کنار آمدن با اختلاف‌ها با استفاده از هوش کلامی؛ راه‌هایی برای حل یا رها کردن تعارض‌های غیرضروری.

• الگوی کودک، والد و بالغ و اینکه چطور شناخت این سه حالت روانی، مهارت گفت‌وگو و هوش کلامی ما را تقویت می‌کند.